Dépôts et retraits

En vous connectant à votre compte, vous aurez accès aux différentes options de financement. Veuillez suivre les instructions spécifiques à chaque option de financement.

Nous offrons une gamme d'options de financement pour les dépôts/retraits : Virement bancaire, Visa/MasterCard, et Tether (USDT). Vous pouvez en savoir plus à la page Dépôt et Retrait.

Vous pouvez déposer de l'argent dans n'importe quelle devise, et il sera automatiquement converti dans la devise de base (USD) de votre compte. Cette conversion sera effectuée au taux interbancaire en vigueur chez S.A.M. Trade.

Dépôt minimum : 20 USD ou 50 USDT

Retrait minimum : 20 USD ou 50 USDT

Tout montant excédentaire devra être transféré par virement bancaire.

Nous ne pouvons transférer sur votre carte qu'un montant équivalent à celui que vous avez déposé chez nous. En conséquence, tout bénéfice sera transféré sur votre compte bancaire par virement bancaire. Cette mesure vise à protéger toutes les parties contre la fraude et à minimiser la possibilité de blanchiment d'argent et/ou de financement du terrorisme.

Oui, vous le pouvez. Tous les retraits sont traités par notre équipe d'assistance dans les 72 heures ouvrables suivant la demande faite par le client.

Oui, vous pouvez le faire. Cependant, notez que la marge libre est calculée comme les fonds propres moins la marge nécessaire (c'est-à-dire la marge requise pour maintenir une position ouverte). Si vous ne disposez pas d'une marge libre suffisante sur votre compte de trading, le système n'acceptera pas votre demande et vous devrez diminuer le montant prévu pour le retrait ou fermer votre position.

Votre demande de retrait sera traitée par notre équipe d'assistance dans les 72 heures ouvrables. Après le traitement de la demande de retrait par notre équipe d'assistance, le paiement du retrait peut prendre 2 à 5 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé bancaire si un virement bancaire ou un transfert par carte de crédit/débit est utilisé.

Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour nos options de dépôt/retrait. Cependant, notez que tous les frais bancaires, les frais de transfert de fonds ou les frais de change en vigueur seront à votre charge.

Non, cela n'est pas possible. Il est interdit de transférer des fonds entre les comptes de trading de différents clients en raison des réglementations anti-blanchiment d'argent.

Oui, c'est possible. Vous pouvez demander un transfert interne entre deux comptes de trading, mais uniquement si les deux comptes ont été ouverts à votre nom et si les deux comptes de trading ont été validés.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour le rejet de votre demande de retrait. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons (non exhaustives) du rejet de votre demande de retrait :

  1. Le montant de la demande de retrait est supérieur à la somme de votre solde sur le compte SamPay, de vos bénéfices de trading et de vos commissions ;

  2. Les coordonnées du compte bancaire bénéficiaire figurant sur le relevé bancaire fourni sont incomplètes, inexactes ou incompatibles avec votre demande de retrait ; ou

  3. Le relevé bancaire fourni n'est pas à votre nom.

L'équipe d'assistance vous fournira la raison du rejet de la demande de retrait afin que vous puissiez la rectifier.

Vous ne pouvez trader qu'avec un compte réel approvisionné. S.A.M. Trade offre de nombreuses promotions à ses clients. Veuillez vous référer à notre page Promotions pour plus de détails.

Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, contactez-nous directement . Nous nous ferons un plaisir de vous aider.